Preguntas frecuentes – rafapasta.art
Acerca de las impresiones artísticas
¿Qué hace que estas impresiones artísticas sean especiales?
Cada pieza se imprime en papel artístico premium , seleccionado por su acabado suave y luminoso. El resultado es una obra de arte que irradia emoción y perdura en el tiempo.
¿Las impresiones están enmarcadas?
Puedes elegir con o sin marco . Las láminas enmarcadas vienen listas para colgar , con todo el kit incluido. Perfectas para regalar , ya que se entregan completamente montadas y listas para exhibir .
¿Cómo debo cuidar mi impresión?
Mantener alejado de la luz solar directa y la humedad . Manipule con cuidado: cada pieza se imprime con cuidado y dedicación .
Tallas y detalles
¿Qué tamaños están disponibles?
Las impresiones están disponibles en tamaños A2, A1 y A0 . Se eligen formatos grandes para realzar cada detalle y permitir disfrutar plenamente de la poderosa presencia de cada pintura.
¿Puedo solicitar una talla diferente?
Los tamaños se estudian cuidadosamente durante más de 15 años de experiencia. Estas dimensiones son perfectas para cada pieza , realzando el impacto, el detalle y la presencia.
Envío y entrega
¿Hacen envíos a todo el mundo?
¡Sí! Ofrecemos envíos internacionales certificados a más de 40 países.
¿Cuanto tiempo tarda la entrega?
La mayoría de los pedidos llegan dentro de 3 a 4 días hábiles con envío exprés.
¿El embalaje es seguro para las impresiones artísticas?
Por supuesto: cada impresión viaja en un embalaje seguro y ecológico que protege su arte contra dobleces, humedad o daños.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Su conexión con el arte está garantizada . Si se daña, se le enviará un reemplazo de inmediato y sin costo alguno.
Devoluciones y garantía
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, cualquier pedido puede devolverse dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi impresión?
Tu satisfacción y conexión son mi prioridad. Si no sientes el vínculo que esperabas, lo reemplazaremos o lo ajustaremos .
¿Existe una garantía de satisfacción?
Sí, satisfacción 100% garantizada . Si no te gusta, te lo cambiamos.
Retratos de mascotas personalizados
¿Qué son los retratos personalizados?
Creaciones únicas a partir de tus fotos e historias, capturando la conexión espiritual con tus mascotas.
¿Cómo funciona el proceso?
Luego de realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para compartir fotos e historias , ayudándote a crear un retrato con mimo y emoción .
¿Cuánto tiempo se tarda?
Cada retrato se elabora con cuidado, generalmente 1 o 2 por mes , por lo que puede haber una lista de espera .
¿Qué incluye?
Los retratos finales se imprimen en papel de bellas artes de 50x70 cm , incluida la creación, la impresión y el envío .
¿Para quién son?
Estos son retratos solemnes y épicos de mascotas . Muchos de quienes los reciben se conmueven hasta las lágrimas , sintiendo la profunda conexión con las mascotas que ya no están a su lado.
Contáctame para comenzar tu retrato personalizado.
Sobre el artista y el estudio
¿Quién está detrás de Rafapasta?
Soy Rafael Castillo y trabajo desde mi estudio en España. Colaboro con talleres de arte de todo el mundo para lograr una producción de alta calidad y entregas rápidas.
Cada pieza es diseñada y aprobada personalmente , con cuidado, emoción y la intención de conectar almas a través del arte .
¿Puedo contactarte directamente?
Sí, responde a cualquier correo electrónico o contáctanos a través de la Bandeja de entrada de Shopify . Siempre estaremos encantados de ayudarte a encontrar la pieza perfecta.
Correo electrónico: info@rafapasta.art